支付宝推全新刷脸支付：5秒结账，菜市场也能用！

在如今，刷脸支付已经不是新鲜事了，从银行、医院，到餐厅、火车站、图书馆……刷脸成为越来越常见的生活场景。尤其在近两年，逐渐兴起的刷脸支付技术正追赶扫码支付，成为如今备受追捧的一股新潮流。

12月13日，在支付宝开放日上，支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品——“蜻蜓”。根据官方介绍，这台设备可接入线下实体店收银台，支持用户在医院、超市、餐厅、品牌零售店、便利店甚至菜市场，刷个脸就把钱付了。

支付宝刷脸购物怎么玩？

这款刷脸支付产品的外形如同一个台灯，只是取代“灯泡”位置的是一块书本大小的刷脸显示屏。将它接入人工收银机，并放置在收银台上，顾客只要对准摄像头就能快速完成刷脸支付。

具体玩法：

这款刷脸支付神器的结账速度有多快？除去拿手机的时间，用户买一瓶饮料的时间从12秒缩短到5秒。

根据支付宝官方的数据，在实际应用中，刷脸支付助力下的自助结账，可以给顾客节约50%的等待时间，一台刷脸机相当于1.5个收银柜。

而这款刷脸支付产品之所以被叫做“蜻蜓”，也和它的识别速度有关。蜻蜓复眼（由不定数量的小眼组成的视觉器官）达到2.8万个，人眼需要0.05秒才能看清轮廓，蜻蜓用不了0.01秒就能看清楚。

刷脸吃饭、刷脸进站、刷脸购物……
刷脸时代来临

“蜻蜓”并不是阿里在“刷脸”技术上的第一次试水。早在2017年9月1日，支付宝就在杭州万象城店的肯德基KPRO餐厅玩起了刷脸支付，这也是刷脸支付在全球范围内的首个商用试点。到现在为止，全国100多个城市300多家KFC已经支持刷脸支付。

支付宝的刷脸支付第一次从概念落地到商用，带起了一阵“刷脸潮流”。在肯德基的“刷脸支付”上线后，具有刷脸支付功能的自助收银机在智能货柜、医院、商业连锁、景区等多个商业场景得到使用。

近日在北京、上海多家商场，出现了银联推出的“刷脸”支付服务。据介绍，顾客在付款时无需携带手机和银行卡，也不需要输入密码，直接通过“刷脸”即可完成支付。

在今年9月，江西省人民医院也上线了40台刷脸支付机具，刷脸支付的出现让挂号等窗口压力下降。而在河南地区的某大药房，病人也可以通过“扫脸支付”来买药了。

在火车站、地铁站这种大型公共场所，“刷脸进站”服务也被大力推广。如今在各大火车站，人脸识别机器已经很常见。虽然在真实的使用过程中bug频出，但在减少人们排队压力，提高进站速度方面，传统的人工检票方式已经无法和机器竞争。

上海虹桥站是第一批使用刷脸识别进站的站点，行业人士透露，人脸识别两秒就可通过一人。有数据显示，目前全国11个路局，100个车站，637台闸机使用了人脸识别。

去年上海还出现了支持刷脸取件的自提柜，近两年多家银行早已推广刷脸取款。刷脸技术频繁被提及，有关它的安全性也成了大家热议的话题。

撞脸、整容怎么办，
用户隐私还会安全吗？

作为新兴技术，刷脸支付的出现吸引了许多商家和用户，但是质疑声也从未停止。如果碰到双胞胎或者撞脸的特殊情况会怎么样，我化个浓妆或者是素颜还能被认出来吗，要是整容了之后机器是否可以准确识别……

逆天化妆术挑战支付宝人脸识别

对于这一系列可能出现的问题，企业们有各自的说法。京东称自己的刷脸技术配备了人脸活体检测技术、人脸关键点定位、人脸检索、人脸聚类、去网纹等技术，可以防止图像伪造、冒充，并且提高识别的准确率，就算化了妆也会被一眼认出。

支付宝表示自家机器采用了3D结构光摄像头，可以帮助摄像头采集到更多的人脸特征，准确率达到了99.99%，误识率仅为百万分之一。

虽然“刷脸”支付主要解决了用户识别问题，但仍有一定的差错率存在，而这些差错率导致的金融安全问题，导致各方仍存有较多疑虑，因此目前“刷脸”多应用于低风险领域，在高风险领域的应用尚未铺开。

而有关用户隐私的问题则更复杂，一旦用户的账户信息以及人脸特征同时外泄，利用“人脸识别”技术将个人财产转移，并非天方夜谭。这不仅需要相关行业及企业应当积极担负起社会责任，提供技术层面的保障措施，还需要有效的监管，以及个人隐私保护意识的提高。

另外有刷脸支付功能的自助收银机具相对较高的成本，是否能普遍被商家接受也还是问题。而用户的个人隐私是否该交由企业存储，未来的数据安全如何保障，都是需要亟待解决的问题。

阿里、京东、苏宁都来了，
巨头抢滩“刷脸”支付

不仅只是阿里，互联网巨头们都在加快刷脸支付技术的布局。

就在支付宝在肯德基上线刷脸支付的同时，京东也在线下门店京东之家测试刷脸识别。在今年，京东到家具备“刷脸”功能的自助收银设备在北京华冠部分门店投入使用。

微信支付的刷脸支付也在推进，深圳家乐福、南京苏果超市和金鹰超市等零售商户，均上线了微信刷脸支付终端。

家乐福微信刷脸支付终端

去年8月28日，苏宁全国首家无人店开业，使用了刷脸支付技术。使用过程大致相似，首先是绑脸，支付时会有摄像头对用户进行人脸识别，采用智能技术识别所购商品，之后完成支付。

在百度大厦和科技园的食堂，员工可以进行刷脸付款。另据报道，建行广东省分行在广东省内高校的校园e银行内的移动金融体验机上，推出了小额刷脸支付功能。

此外，美团与小象生鲜曾合作试点刷脸支付，并且在北京地区有商业落地。

在巨头们看来，刷脸支付是未来的趋势。刷脸支付技术的落地，对于商家无疑是一个福音，在缓解高峰时段结账排队、提高收银结算效率、减少人工成本等方面起着重要作用。刷脸支付在B端市场存在的巨大潜力，吸引巨头们争相抢夺这块香饽饽。

而刷脸支付兴起的背后，是人脸识别企业的繁荣。2017年至今，仅在人脸识别领域，商汤、云从、旷视、依图四大独角兽企业共计发生了12起融资事件，估值均超百亿。

虽然各大巨头都已经入局线下刷脸支付市场，但何时普及则更依赖于市场。目前整个移动支付市场，主要还是由支付宝与微信所占领。在很长的一段时间中，二维码依旧将是移动支付市场的主流。对于高龄用户，他们对刷脸支付的接受程度不一定比得上扫码支付。

资料来源：蓝鲸财经、北京商报、亿欧

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